Kopie uitgavenstaat
Een uitgavenstaat niet ontvangen of verloren?
Vragen inverband met transacties
U wenst meer details over een transactie?
U wenst een transactie te betwisten?
Adres wijzigen
U bent onlangs verhuisd? Vergeet zeker niet uw bank te verwittigen!
Andere vaak gestelde vragen vindt u in onze rubriek helpdesk
Iemand biedt aan om met zijn of haar gsm naar Card Stop te bellen?
Er is een nieuwe vorm van fraude opgedoken. Het gebeurt als volgt. Uw kaart wordt ontvreemd en een ‘behulpzaam persoon' biedt aan op haar of zijn gsm met Card Stop te bellen. In plaats van naar het bekende nummer 070 344 344 te bellen, toetst de persoon het nummer van een medeplichtige in, die zich als een Card Stop-medewerker voordoet. Deze persoon probeert uw pincode of andere persoonlijke gegevens te ontfutselen. Met de kaart en de pincode wordt dan geld van uw rekening gehaald.
Kies uw kaart
Welke betaalkaarten zijn er?
Wat is het verschil tussen een Maestrokaart en een kredietkaart?
Gratis staaltjes voor schoonheids- of afslank-producten
Bent u ingegaan op een aanbod voor "gratis" staaltjes voor schoonheids- of afslank-producten met de belofte dat u enkel verzendingskosten moest betalen?
Opgelet!
Uw bank, VISA, MasterCard of Atos Worldline vragen nooit vertrouwelijke gegevens op via e-mail. Reageer hier dan ook niet op. En meldt dergelijke mails aan de federale politie via www.ecops.be
